Wer weniger Aufwand für adminitstrative Arbeiten verwenden muss, spart Kosten, hat mehr Zeit für Kunden und kann beides gegenüber seinen Wettbewerbern gewinnbringend ausspielen. In diesem Seminar erfahren Sie wie das geht! Für diese Effizienzsteigerungen bietet die Digitalisierung neben den etablierten Themen wie Workflow-Management und CRM insbesondere innovative Lösungen an, wie Robotic Process Automation, Social Intranet...
Die Informationsplattform DISERVA hat eine neue Funktion für bereitgestellt, mit der sich Händler und Werkstätten mit einem kostenlosen Online-Digitalcheck ihren individuellen Digitalindex ermitteln können. Mit dem Digitalindex können die Betriebe ihre eigene Position in der Digitalisierung bestimmen, sich mit anderen Betrieben vergleichen und Hinweise für sich bietende Potentiale erhalten.  Er ist ein Maß für den...
Zusammen mit dem ZDK und DISERVA führen wir eine Umfrage zur Digitalisierung durch.  Ziel der Umfrage ist, einen 360°-Status-Quo in den Handels- und Servicebetrieben in Deutschland zu erhalten.  Die Umfrage ist dazu in die folgenden Bereiche gegliedert: Kundennahe Digitallösungen zur Kundenkommunikation, -gewinnung und -bindung EDV und Technologie, die in den Betrieben aktuell eingesetzt wird Back-Office...
Auf dem Praxistag „Neue Geschäftsmodelle“ am 4. April 2019 in Darmstadt haben Händler eine beeindruckende Vielfalt von innovativen Geschäftsmodellen aus der Praxis vorgestellt. Die Erkenntnis des Tages: es bewegt sich viel in unserer Branche! Organisiert von der AUTOHAUS-Akademie und unter der fachlichen Leitung und Moderation von Dr. Jörg v. Steinaeckerberichteten 12 Branchenvertreter, in der Überwiegenden...
Vor einigen Tagen hatte ich Besuch von Tim Klötzing von der Agentur Breitengrat und durfte der erste Interviewpartner für seinen neuen Podcast „Benzingespräche“ sein. Herausgekommen ist ein Streifzug durch viele Bereiche in unserer Branche von Sinn und Unsinn der Digitalisierung über DISERVA, die Händlertour durch das Silicon Valley mit AutoLEVY bis hin zu Erfahrungen und...

Neues aus der Automobilbranche

Hier finden Sie die neuesten Artikel zum Thema Digitalisierung und Transformation in der Automobilbranche mit Fokus auf Handel und Service.  Weitere Artikel finden Sie auf unserer kostenlosen Informationsplattform DISERVA.  Den ganzen RSS-Feed von DISERVA können Sie unter der URL https://diserva.de/content/rss abonnieren.

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